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【SHOPについて】
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インテリア雑貨、造花・ドライフラワー取扱専門店
「BReeZE GARDEN（ブリーズガーデン）」は、


“空間を彩る“をテーマに、

装飾アイテムをお届けする
“レンタルサービス“ をはじめました。


デザイナーがこだわった空間を
ご自宅はもちろん、式場やフォトブース、企業イベントなどでご利用頂いております。


みなさまの日常が、
“彩りある思い出“ として残るように
日々心を込めて、制作しております。



*CHIEKO HAYASHI （ハヤシ　チエコ）
フローリストとして、BReeZE GARDENフラワー教室を運営。認定フラワー講師。
ウェディングブーケやリースの制作を行なっています。
カラーコーディネートや空間コーディネートを学び、ウェディングの会場装飾やパーティースタイリストとして活動。





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【レンタルの流れ】
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●「アイテムを選ぶ」
HPより、お好きなアイテムをお選びください。
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●「ご利用日の選択」
ご利用されるお日にちをご選択の上、ご予約ください。
※ご予約状況によりレンタル出来ない場合があります。
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●「お申込み」
お客様フォームに必要事項をご記入ください。
※時間指定は、備考欄にご記入ください。
※安心パックご利用のお客様は、レンタル商品と同時にお申込みください。
詳しくはこちら⇩
https://breezegarden.base.shop/items/28854060
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●「レンタル品の到着」
お式の２日前に、ご指定の住所へお届けいたします。
到着次第すぐに、同封のチェックリストにて内容品をご確認ください。
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●「ご返却」
ご自宅や式場から直送でOK！
同封されている伝票を貼り、ご利用日の翌日午前中までに発送を完了してください。





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【送料・お届け方法について】
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●配送料金：
注文番号（同一配達日・同一配送先ご注文分）の合計額が税込18,000円以上の場合、往復送料無料でお届けいたします。
合計額が税込18,000円未満の場合は、ご注文番号ごとに送料1,800円です。また、返却の際の送料はお客様ご負担となります。
※お届け先住所が、北海道の場合は、2000円、沖縄、離島の場合は、2200円となります。ご返却の際の送料はお客様ご負担となります。
※配送先が同一ではない場合、別途送料が発生する場合がございます。
※海外への発送は行なっておりません。

●配送方法：
ヤマト運輸





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【キャンセル・返品・交換について】
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●「キャンセルについて」
レンタル契約締結後、特定商取引法に基づく契約後８日間は、一方的に契約を解除することが出来ます。(事務手数料等は自己負担)
レンタル契約締結後に、お客様の事由により当該契約を取り消す場合は、該当レンタルアイテムにより、下記の条件のキャンセル料を申し受けます。
1.ご予約確定後〜8日以内→キャンセル料金はかかりません。
　※振込手数料(¥640)はお客様ご負担となります。
　※ご購入の際の手数料はご返金出来ません。
　※お式当日を含めて16日無い場合はキャンセル出来ません。
2.式当日の90日以前までのキャンセル→ キャンセル料はかかりません。
3.式当日の60日以前のキャンセル → レンタル料の30％
4.式当日の30日以前のキャンセル → レンタル料の50％
5.式当日の15日以前のキャンセル → レンタル料の80％
6.式当日から14日前までのキャンセル→キャンセル料の100%

※いずれの場合も、契約日から式当日の90日前にキャンセルされた場合には、キャンセル料は発生いたしませんが、それ以降に契約をした場合は、契約日から８日以内のキャンセルであっても1〜6と同様のキャンセル料を申し受けます。
※オプションで加工やペーパーアイテムを追加した場合、加工作業に入って以降は、キャンセル料及び、その加工費用を申し受けます。
※式当日関係無く、該当レンタル品又はその一部を使用したり、写真撮影等の付帯サービスを受けた場合は、当該契約を取り消すことは出来ません。また、当該商品お渡し後のキャンセルも返金は致しかねます。
※ご注文頂いた商品の滅失や前利用者様の未返却・破損などお客様のご都合によらない理由により商品の発送ができない場合もございます。その際には、当社はお預りしたレンタル料金の全額をご返金させて頂きます。なお、お客様が代替品の発送をご希望の場合、返金に代えて、ご希望する代替の商品（お申込頂いた商品と同額までのものとします）を発送させて頂きます。当社はここに記載する以上の責任は負いかねますので、予めご了承のうえ、お申込ください。


●「レンタル品の返品・交換」
レンタル商品の当社出荷後のキャンセル・返品は受け付けておりません。但し、お届けされた商品が不良の場合やご注文いただいた物と異なる場合は、至急ご連絡いただきますようお願い致します。即日正しい商品をお送りいたします。場合によっては発送できない事もありますので、その際はレンタル料金を全額ご返金させていただきます。
弊社が商品の不良・不備によって使用出来ないと判断した場合は代金をご返却させていただきます。
レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。





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【レンタル品の汚損・破損・紛失について】
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●「汚損・破損・紛失について」
レンタルされた商品を破損してしまった場合は、すぐにご連絡ください。
第三者（ゲスト様、式場スタッフ様など）が破損された場合でも、お客様に破損商品相当額をご請求させて頂きます。
ゲスト様や式場スタッフ様とのトラブルには一切責任は負えませんので、予めご了承ください。安心パックへの加入をお勧めしています。
※修復不可能な汚損、破損があった場合、又は、紛失された場合は安心パックの適用外となりお買取りとなります。その際は当店の定める金額をご請求させて頂きます。
※当日、装飾される方には、必ずレンタル品であることをお伝えください。
※商品の加工（切断、塗装、接着等）は一切お断りさせて頂きます。

●「梱包・輸送中の破損について」
返却時の梱包は、到着時と同じ梱包材を使用し、同じ梱包方法で発送してください。
輸送中の破損については、梱包方法によってお客様に商品代を請求させて頂く場合がありますので、丁寧に梱包をお願い致します。
※ランタンにキャンドルを入れたまま箱に入れたり、花瓶に置石を入れたまま箱に入れたりすると、輸送中に中の物が揺れて商品が破損する危険があります。
次の週には、大切なお式を控えたお客様がお待ちですので、丁寧に梱包をお願い致します。





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【安心パックについて】
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安心パックとは、万が一のときも安心のオプションサービス（＋¥500）です。予測不能な事態により生じた破損などに対する補償サービスです。
【ご加入方法】
セットレンタルのお申し込みの際に、カートに追加してください。
「あんしんパック」
⇩
https://breezegarden.base.shop/items/28854060
※セットアイテムと同時にお申込みください。それ以降は、加入することができません。





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【レンタル期間について】
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●「レンタル期間」
・3泊4日（式場装飾レンタル）
式場装飾、ウェルカムスペースなどのレンタルをご利用いただく場合は、3泊4日となります。土日祝日のご利用が可能です。
ご利用日の2日前に到着、式翌日の午前中までにご返却ください。

※長期レンタルを希望される場合は、予めご予約の際にご相談ください。
※GW、お盆などの長期休業など交通渋滞により、商品の到着日が異なる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※自然災害や、国家イベントにより交通規制がかかる場合は、商品の到着日が異なる場合もございますので、あらかじめご了承ください。


●「延長料金について」
延長、もしくはお客様の都合によりご返却が遅れた場合は、1日につきレンタル料金の20%を延滞料として別途ご請求申し上げます。
※ご返却が遅れる場合は必ずご連絡ください。





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【レンタル品について】
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●「衛生管理について」
全てのレンタル品においては、ご返却の際にアルコール消毒を行い、徹底した衛生管理を行っております。
お客様へ発送する際は、梱包も全て手作業で一つ一つ汚れや破損がないか点検を行っております。
みなさまが、安心してご利用いただけるように、万全な体制とサービスを心がけております。

●「セット内容について」
セットレンタルの付属品については、専用ページにてご確認ください。一部、お写真とデザインが異なる場合があります。
※ディスプレイ撮影時に使用した備品（フォトフレーム内の写真等）は、付属しておりません。
※LEDキャンドル、LEDライト等の電池は付属しておりません。点灯してご利用の場合は、お客様ご自身でご用意をお願い致します。





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【ご返却方法について】
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ご自宅、または式場からのご返却が可能です。同封されている伝票を使用して、必ずヤマト運輸にて発送してください。
ヤマト運輸以外でお送りいただいた場合や、レンタル商品の返却漏れがあった際は送料はお客様ご負担（元払い）となります。
ヤマト運輸フリーダイヤルに電話をして集荷を依頼する
フリーダイヤル 0120-01-9625（携帯電話からのご連絡は：0570-200-000）
※地域によってはすぐ集荷に伺えない場合がございますので、事前にご連絡して頂くことをおすすめ致します。